5月13日，株洲市委书记、市人大常委会主任毛腾飞到石峰区开展调研工作。在深入考察清水塘街道党代表工作室，街道政务中心、网格化管理中心、软弱涣散基层党组织整顿点等工作情况后，毛腾飞书记充分肯定了石峰区网格化信息平台建设工作取得的显著成效，并对我司研发的石峰区网格化信息服务管理平台给予了高度的评价。


石峰区网格化信息服务管理系统,是我司根据石峰区实际管理需要为其“量身定制”。今年以来，石峰区采用精细化、精准化的社会治理模式，以天亿马网格化信息服务管理平台为载体，以综治视频会议、基层公共服务、网格化信息服务管理“三大系统”的开发建设为主要抓手，通过整合信息资源，打通部门壁垒，创新工作方式，推动服务管理信息化、现代化，大大促进干部作风转变，促进行政效能提升。凭借全新的服务管理方式实现了办事效能提升，提高了群众满意度，并得到了干群的良好反响，逐渐形成了具有石峰特色的基层社会治理新模式。株洲市“最多跑一次”改革领导小组办公室向全市推介网格化管理石峰新模式；2018年度湖南省综治工作考核评估，石峰区荣获全省“先进县市区”。


（一）建立基层公共服务平台，下沉事项权限，实行居民办事街道“集中办”

目前已梳理区级政务服务事项59个（其中即办件33个），街道政务服务事项96个，优化精简人社、老龄、残联、卫计、教育等业务部门的办事流程155项，同时下放权限到街道，老年证办理、残疾证办理等32个事项在街道一级实现“当即办理、当即拿证”；所有事项居民都可以根据《石峰发布》中“办事指南”公示的办理条件，准备好所需资料并交给网格管理员，由街道安排专人负责与职能部门对接、跟进和流转。2019年1月份，区政务服务中心基层公共服务平台上线运行，目前已受